Όροι χρήσης

1. Αποδοχή των Όρων

Με την πρόσβαση ή χρήση του gofleet.gr αποδέχεστε τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε το website.

Η χρήση επιμέρους υπηρεσιών της GoFleet μπορεί να υπόκειται σε πρόσθετους ή ειδικούς όρους, οι οποίοι εμφανίζονται ή συμφωνούνται κατά τη χρήση της αντίστοιχης υπηρεσίας.

2. Το GoFleet website

Το gofleet.gr είναι το εταιρικό και ενημερωτικό website της GoFleet.

Το περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με:

• την GoFleet,
• την τεχνολογική πλατφόρμα,
• το marketplace,
• ταξιδιωτικές και τουριστικές υπηρεσίες,
• συνεργάτες και επαγγελματίες,
• δυνατότητες συνεργασίας,
• προϊόντα και λειτουργίες,
• τεχνολογικές λύσεις,
• ενημερωτικό περιεχόμενο.

Οι πληροφορίες παρέχονται για γενική ενημέρωση και επιχειρηματικούς σκοπούς και δεν αποτελούν από μόνες τους εγγύηση για τη διαθεσιμότητα, την τιμή ή την παροχή οποιασδήποτε συγκεκριμένης υπηρεσίας.

3. Διάκριση εταιρικού website και πλατφόρμας

Το gofleet.gr αποτελεί το εταιρικό website της GoFleet.

Η GoFleet μπορεί να λειτουργεί επιπλέον ψηφιακές υπηρεσίες σε διαφορετικά domains ή subdomains, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• booking environments,
• partner portals,
• booking pages,
• white-label booking pages,
• agency tools,
• dashboards,
• APIs,
• εφαρμογών ή άλλων ψηφιακών υπηρεσιών.

Η χρήση αυτών των υπηρεσιών μπορεί να διέπεται από ξεχωριστούς όρους, συμβάσεις ή ηλεκτρονικές συμφωνίες.

4. Ρόλος της GoFleet

Η GoFleet παρέχει τεχνολογική υποδομή, marketplace λειτουργίες, εργαλεία διαχείρισης και διανομής υπηρεσιών και ψηφιακά εργαλεία για συνεργάτες και χρήστες.

Η GoFleet δεν είναι απαραίτητα ο πάροχος της κάθε υπηρεσίας που εμφανίζεται ή διατίθεται μέσω της πλατφόρμας.

Ανάλογα με την υπηρεσία, ο πραγματικός πάροχος μπορεί να είναι ανεξάρτητος συνεργάτης ή άλλος τρίτος πάροχος.

Η ακριβής σχέση μεταξύ GoFleet, συνεργάτη και πελάτη καθορίζεται από τη συγκεκριμένη υπηρεσία και τους αντίστοιχους όρους.

5. Κρατήσεις και υπηρεσίες

Οι κρατήσεις μπορεί να πραγματοποιούνται μέσω:

• GoFleet booking environments,
• booking pages,
• white-label σελίδων,
• websites συνεργατών,
• embedded booking interfaces,
• άλλων ψηφιακών καναλιών που συνδέονται με την GoFleet.

Οι όροι μιας συγκεκριμένης κράτησης, όπως τιμή, διαθεσιμότητα, ακύρωση, refund, αλλαγές, check-in και παροχή της υπηρεσίας, μπορεί να καθορίζονται από τους ειδικούς όρους της συγκεκριμένης κράτησης και του αντίστοιχου παρόχου.

Οι παρόντες εταιρικοί Όροι Χρήσης δεν αντικαθιστούν τους ειδικούς όρους που εφαρμόζονται σε συγκεκριμένη κράτηση ή υπηρεσία.

6. Συνεργάτες και πάροχοι

Οι συνεργάτες της GoFleet είναι ανεξάρτητες επιχειρήσεις ή επαγγελματίες, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Οι συνεργάτες είναι υπεύθυνοι, στον βαθμό που τους αφορά, για:

• την παροχή των υπηρεσιών τους,
• την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχουν,
• τις άδειες και εγκρίσεις που απαιτούνται,
• την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας,
• τις δικές τους εμπορικές και φορολογικές υποχρεώσεις.

Η συνεργασία με τη GoFleet μπορεί να διέπεται από ξεχωριστή Partner Agreement ή άλλους ειδικούς όρους.

7. Λογαριασμοί και πρόσθετες υπηρεσίες

Η δημιουργία λογαριασμού και η χρήση υπηρεσιών όπως partner dashboard, agency tools, APIs, booking tools, white-label services ή άλλων λειτουργιών της GoFleet μπορεί να απαιτεί αποδοχή πρόσθετων όρων ή σύναψη ξεχωριστής συμφωνίας.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης του εταιρικού website δεν αντικαθιστούν τέτοιες συμφωνίες.

8. Περιεχόμενο συνεργατών

Ορισμένο περιεχόμενο που εμφανίζεται στο GoFleet ecosystem μπορεί να παρέχεται από συνεργάτες ή άλλους τρίτους.

Ο εκάστοτε πάροχος είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια, νομιμότητα και καταλληλότητα του περιεχομένου που υποβάλλει, στον βαθμό που αυτό προβλέπεται από τη μεταξύ μας σχέση.

Η GoFleet μπορεί να διορθώνει, τροποποιεί, περιορίζει ή αφαιρεί περιεχόμενο όταν αυτό απαιτείται για λειτουργικούς, τεχνικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

9. Ακρίβεια πληροφοριών

Η GoFleet καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε οι πληροφορίες του website να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες, συνεργάτες, τιμές, διαθεσιμότητα, χαρακτηριστικά ή λειτουργίες μπορεί να αλλάζουν.

Το περιεχόμενο του εταιρικού website δεν αποτελεί εγγύηση ότι μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή δυνατότητα θα παραμένει διαθέσιμη.

10. Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του gofleet.gr, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• του ονόματος GoFleet,
• του λογοτύπου,
• των trademarks,
• των κειμένων,
• των γραφικών,
• των φωτογραφιών,
• του σχεδιασμού,
• του software,
• των layouts,
• άλλων δημιουργικών ή τεχνολογικών στοιχείων,

προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, αναδημοσίευση, διανομή ή εμπορική αξιοποίηση υλικού της GoFleet χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται από τον νόμο.

11. Χρήση του GoFleet brand

Δεν επιτρέπεται η χρήση του ονόματος, του λογοτύπου ή άλλων στοιχείων της GoFleet με τρόπο που:

• δημιουργεί ψευδή εντύπωση επίσημης συνεργασίας,
• υποδηλώνει εξουσιοδότηση ή εκπροσώπηση χωρίς άδεια,
• παραπλανά σχετικά με την προέλευση υπηρεσίας,
• χρησιμοποιεί το brand για μη εξουσιοδοτημένη εμπορική δραστηριότητα.

Οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες μπορούν να χρησιμοποιούν στοιχεία του GoFleet brand σύμφωνα με τους όρους της συνεργασίας τους.

12. Δεν δημιουργείται σχέση εκπροσώπησης

Η χρήση του gofleet.gr ή η επικοινωνία με τη GoFleet δεν δημιουργεί από μόνη της:

• σχέση εργασίας,
• εταιρική σχέση,
• agency relationship,
• σχέση αντιπροσώπευσης,
• εξουσιοδότηση εκπροσώπησης,
• δικαίωμα χρήσης του GoFleet brand.

Οποιαδήποτε εμπορική ή συμβατική σχέση δημιουργείται μόνο σύμφωνα με τους αντίστοιχους όρους ή συμφωνίες.

13. Απαγορευμένες χρήσεις

Δεν επιτρέπεται η χρήση του website για:

• παράνομες δραστηριότητες,
• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• προσπάθεια παράκαμψης μηχανισμών ασφαλείας,
• εισαγωγή malware ή άλλου κακόβουλου κώδικα,
• επιθέσεις ή δοκιμές που επηρεάζουν τη λειτουργία της υπηρεσίας,
• παραπλανητική παρουσίαση σχέσης με τη GoFleet,
• παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων,
• χρήση της πλατφόρμας για spam ή κατάχρηση,
• συστηματική συλλογή δεδομένων χωρίς άδεια.

14. Scraping και αυτοματοποιημένη συλλογή

Δεν επιτρέπεται η χρήση bots, crawlers, scrapers ή άλλων αυτοματοποιημένων μηχανισμών για συστηματική συλλογή, αντιγραφή ή εξαγωγή περιεχομένου από το gofleet.gr χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της GoFleet.

Η απαγόρευση αυτή δεν περιορίζει τη χρήση τεχνολογιών που επιτρέπονται από το website ή από την ισχύουσα νομοθεσία, όπως οι συνήθεις μηχανισμοί αναζήτησης, όπου εφαρμόζεται.

15. Ασφάλεια

Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να επιχειρούν:

• μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• απόκτηση credentials άλλων χρηστών,
• παράκαμψη authentication,
• exploitation ευπαθειών,
• εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού,
• παρεμβολή στη λειτουργία του website ή των συστημάτων της GoFleet.

Τυχόν περιστατικά ασφαλείας ή ευπάθειες μπορούν να αναφέρονται στη GoFleet μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας.

16. Διαθεσιμότητα

Η GoFleet καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση της λειτουργίας και ασφάλειας του website.

Η πρόσβαση μπορεί να διακοπεί προσωρινά λόγω:

• συντήρησης,
• αναβαθμίσεων,
• τεχνικών εργασιών,
• προβλημάτων δικτύου,
• προβλημάτων τρίτων παρόχων,
• περιστατικών ασφαλείας,
• γεγονότων ανωτέρας βίας ή άλλων περιστάσεων πέρα από τον εύλογο έλεγχο της GoFleet.

17. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Το website μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς websites ή υπηρεσίες τρίτων.

Η GoFleet δεν ελέγχει απαραίτητα το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των υπηρεσιών.

Η χρήση τρίτων websites διέπεται από τους δικούς τους όρους και πολιτικές.

18. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του GoFleet website και των σχετικών υπηρεσιών πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της GoFleet.

Όπου απαιτείται, μπορεί να εφαρμόζεται ξεχωριστή Cookie Policy, Partner DPA ή άλλη ειδική ενημέρωση προστασίας δεδομένων.

19. Περιορισμός ευθύνης

Στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η GoFleet δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν αποκλειστικά από τη χρήση του εταιρικού website.

Η GoFleet δεν αναλαμβάνει ευθύνη για πράξεις, παραλείψεις, υπηρεσίες ή περιεχόμενο ανεξάρτητων τρίτων παρόχων πέρα από τις υποχρεώσεις που τυχόν προβλέπονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία ή τη συγκεκριμένη συμβατική σχέση.

Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει δικαιώματα ή ευθύνες που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν ή να περιοριστούν.

20. Ανωτέρα βία

Η GoFleet δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση λειτουργίας του website που οφείλεται σε γεγονότα πέρα από τον εύλογο έλεγχό της, όπως ενδεικτικά:

• φυσικές καταστροφές,
• σοβαρές διακοπές δικτύων,
• κυβερνοεπιθέσεις,
• διακοπές υπηρεσιών τρίτων,
• κυβερνητικά μέτρα,
• πολεμικές ή άλλες έκτακτες συνθήκες.

21. Επικοινωνία και ηλεκτρονικά μηνύματα

Η επικοινωνία με τη GoFleet μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή άλλου διαθέσιμου καναλιού δεν σημαίνει ότι δημιουργείται αυτομάτως συμβατική σχέση.

Οι εμπορικές συνεργασίες και οι υπηρεσίες που απαιτούν σύμβαση διέπονται από τους αντίστοιχους ειδικούς όρους.

22. Αλλαγές στο website

Η GoFleet μπορεί να προσθέτει, να τροποποιεί, να αναστέλλει ή να αφαιρεί λειτουργίες, περιεχόμενο ή σελίδες του website.

Αυτό μπορεί να γίνεται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση όταν απαιτείται για τεχνικούς, επιχειρηματικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.

23. Αλλαγές στους Όρους Χρήσης

Η GoFleet μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με την αντίστοιχη ημερομηνία ενημέρωσης.

Σε περίπτωση ουσιωδών αλλαγών που απαιτούν ειδική ενημέρωση σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, η GoFleet θα παρέχει την απαιτούμενη ενημέρωση.

24. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών διατάξεων της εφαρμοστέας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων προστασίας καταναλωτών όπου αυτές εφαρμόζονται.

25. Ειδικοί όροι υπηρεσιών

Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν αντικαθιστούν τυχόν ειδικούς όρους που αφορούν:

• bookings,
• travel services,
• transfers,
• taxi services,
• rent a car,
• cruises,
• boats και yachts,
• activities,
• accommodation,
• flights,
• ferries,
• eSIM,
• agency/B2B services,
• partner accounts,
• APIs,
• white-label services,
• payment services.

Όπου εφαρμόζονται ειδικοί όροι, αυτοί γνωστοποιούνται στον χρήστη στο αντίστοιχο περιβάλλον ή στη σχετική συμφωνία.

26. Επικοινωνία

Για θέματα σχετικά με το εταιρικό website:

GoFleet

Email: support.gofleet@cloudera.gr

Για θέματα συγκεκριμένου booking ή υπηρεσίας, μπορεί να απαιτείται επικοινωνία με τον αντίστοιχο συνεργάτη ή πάροχο.

27. Στοιχεία επικοινωνίας

GoFleet

Email: support.gofleet@cloudera.gr

Website: https://gofleet.gr

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026